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L’OMT et Google accueillent le premier programme d’accélération du tourisme en Afrique subsaharienne

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La crise de Covid-19 a affecté de manière disproportionnée le tourisme, un secteur qui représente des millions d’emplois dans le monde. Si personne ne peut dire avec certitude quand le tourisme va reprendre, les gens recommencent à rêver d’escapades, que ce soit plus près de chez eux ou vers des destinations éloignées. Alors que de plus en plus de personnes se connectent en ligne pour rechercher où et quand elles peuvent voyager, l’accélération de la numérisation du secteur du tourisme sera essentielle pour s’adapter à la nouvelle réalité du tourisme.

C’est pourquoi l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (OMT) et Google se sont associés pour un programme d’accélération en ligne destiné aux ministres du tourisme des États membres de l’OMT, aux principales associations de voyages et aux offices du tourisme afin de développer davantage les compétences en matière d’innovation et de transformation numérique.

Aujourd’hui, avant la Journée mondiale du tourisme, nous avons accueilli notre premier programme d’accélération du tourisme de l’OMT et de Google axé sur les connaissances de l’Afrique du Sud, du Kenya et du Nigéria. Le tourisme est l’épine dorsale de nombreuses économies à travers le monde. Comme le montrent les données de l’OMT, le tourisme représente 9% du commerce mondial pour l’Afrique et 1 emploi sur 10 directement et indirectement. De plus, le secteur est le moteur d’une croissance inclusive, les femmes représentant 54% de la population active.

«L’OMT s’est engagée à aider l’Afrique à redevenir plus forte», a déclaré Natalia Bayona, directrice de l’innovation, de la transformation numérique et des investissements de l’OMT. “Avec les bonnes politiques, la formation et la gestion en place, l’innovation et la technologie ont le potentiel de favoriser de nouveaux et meilleurs emplois et opportunités d’affaires pour le tourisme en Afrique tout en améliorant le bien-être général et la prospérité de la région”.

L’Afrique abrite 30% de la population mondiale, ajoutant chaque année des centaines de millions de nouveaux utilisateurs en ligne. Google est un partenaire de confiance en Afrique pour trouver des informations pertinentes et fiables, et la recherche est l’un des endroits où ils se rendent lorsqu’ils recherchent et réservent un voyage.

“Nous sommes là pour aider le secteur du tourisme à sortir de cette crise sans précédent et à en sortir plus fort. Nos informations et outils sur les données de voyage peuvent aider les autorités touristiques à identifier et à comprendre les obstacles et les facteurs qui motivent la visite des destinations touristiques pour une meilleure planification du tourisme.” a déclaré Doron Avni, directeur des affaires gouvernementales et des politiques publiques de Google pour les marchés émergents.

Voici quelques-unes des informations sur les données de voyage en Afrique subsaharienne partagées avec les participants à la session d’aujourd’hui:

Afrique du Sud

Les données de la recherche Google montrent des signes encourageants d’un intérêt accru pour le tourisme dans la région:

Growing search interest in tourism in South Africa +29% MoM

Travel by Province

Kenya

Les trois principales questions posées par les internautes Google à l’échelle mondiale concernant les voyages en juillet étaient les suivantes : « Quand pouvons-nous à nouveau voyager ? », « quand les voyages internationaux reprendront-ils ? » et « quand pourra-t-on à nouveau voyager en toute sécurité », tandis que les principales questions posées en août concernaient le lieu et le moment où il est possible de voyager « maintenant ». En fait, 45 % des 100 premières questions relatives aux voyages portaient sur l’impact de la COVID-19, la nécessité de voyager le plus tôt possible et la sécurité des voyages.

Top Questions Kenyan users ask Google about travel?

Demandes de voyages par comtés

Fastest growing Domestic destinations vs. Demand in kenya

Source: Google internal search trends data 2018 – August 2020

Keywords

Nigéria

Depuis que le Nigéria a annoncé le 29 août dernier son intention de rouvrir ses frontières aux voyages internationaux, l’intérêt pour la recherche de voyages s’est accru.

Increased interest in destination activities during and post covid-19 lockdown, and flight has now taking off

Source: Google trends data 2018 – August 2020

Demande de voyage par État

Source: Google internal search trends data 2018 - August 2020Keywords

Ce ralentissement offre une occasion unique de repenser le tourisme, d’innover et de développer davantage la transformation numérique du secteur afin qu’il puisse jeter les bases d’une future croissance durable.

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